坐马桶:从我离不开的网站看用户黏度

上网离不开的几件事(至少两天一次):
1. 搜索引擎(Google,Badu)
2. 下载(电驴,迅雷)
3. 新闻(新浪新闻,)
4. 博客(Rss阅读器,搜索导入,门户推荐)
5. 视频(Youtube,youku)
6. 即时通讯(QQ,Gtalk,Msn,)
7. 邮件(Gmail)
8. 网络书签(Delicious,百度搜藏)
9. 购物(淘宝,当当,卓越)

现在大家都刷开腮帮子喊:增加网站黏度!!!为啥?有了黏度,来一个粘一个,来了就离不开,就像吸毒似的,黏度留住了注册用户。不是为了注册用户,你也就甭提黏度,分众从来不管用户体验,只管播放。
所谓黏度不是你在一个网站的停留时间,而是这个工具或者网站是否很容易被取代,你离开它的成本很高。

增加黏度的办法:
 产品的质量,新浪新闻应该更快,更好,更全;只要是能看到的,Verycd上应该都有;DoNews天天爆料IT内幕;
 产品的体验性,新浪新闻下面也会有“相关新闻”,界面设计,“饭否”“唧嘎”大战,不就是因为唧嘎太丑了了;Baidu搜藏怎么连个回车确认都不支持呢,还要敲完键盘再使用鼠标确认。
 产品之间(频道)交互性,用Google搜新浪,能通过Google Finance看新浪的股票,Google maps 看新浪在哪里,坐哪路公交车到;用Gmail,不仅可以发邮件还可以Gtalk聊天;用户对google的什么产品不明白的,去看Google Groups;百度快照不是也可以快速搜藏么。
 品牌,时尚=苹果;新闻(部分领域)=新浪。想知道崇拜的力量,就问问“玉米”。品牌就是催眠,就是传教!

当然黏度的极致就是:垄断,垄断,还是垄断!!!微软的XP,一开机就离不开了——|||

做到上面这些的有Google,但是在中国一样败给了百度,为什么?看来黏不黏还得黏上了再说。

有一天Google 不再出现新产品的时候,那就是Google开始倒下的时候,就像微软的衰老。

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